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Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Visión General y Alcance

Esta Política de Privacidad establece las reglas que rigen la recolección, almacenamiento, uso, transmisión y protección de su información personal cuando visita https://www.hflmgcjx.com/, envía consultas en línea, solicita cotizaciones personalizadas de exportación de maquinaria o se comunica con nuestro equipo de ventas para la cooperación de adquisiciones a granel B2B. Xuzhou Con....
 
Esta política aplica a todos los usuarios empresariales, contratistas de ingeniería extranjeros, distribuidores globales de maquinaria y visitantes individuales de nuestro sitio web. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y los estándares internacionales de cumplimiento para la transferencia transfronteriza de datos.
 
Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestra Política de Cookies y Términos de Uso. Al acceder a nuestro sitio web y enviar información personal a nosotros, usted acepta completamente las reglas de procesamiento de datos estipuladas en esta política.

2. Información Personal que Recolectamos

Solo recolectamos la información necesaria para proporcionar servicios de exportación de maquinaria de construcción personalizados B2B, incluyendo dos categorías de datos:

2.1 Información que Usted Envía Voluntariamente

Cuando llena formularios de consulta en línea, solicita planes de personalización de equipos o firma intenciones de cooperación, puede proporcionar:
  • Datos de identidad empresarial: Nombre de la empresa, ámbito de negocio, información de licencia de distribuidor
  • Información de contacto: Nombre completo, cargo, dirección de correo electrónico empresarial, número de WhatsApp/ teléfono, país/región de operación empresarial
  • Información de demanda: Modelos de maquinaria de construcción objetivo, cantidad de adquisición a granel, requisitos de refitado personalizado, condiciones de trabajo del proyecto (minería, carreteras, construcción de puertos), país de destino de exportación

2.2 Datos Técnicos Recolectados Automáticamente

Cuando navega por nuestro sitio web, recolectamos automáticamente datos técnicos anónimos a través de cookies y herramientas de análisis, incluyendo dirección IP, modelo de dispositivo, tipo de navegador, registros de acceso a páginas y comportamiento de interacción con el sitio web. Estos datos no pueden identificar su identidad personal de forma independiente.

3. Propósitos del Procesamiento de Datos

Usamos la información personal recolectada exclusivamente para los siguientes propósitos comerciales legítimos:
  1. Responder a sus consultas sobre excavadoras usadas, cargadoras y maquinaria pesada de minería; proporcionar cotizaciones de refitado de equipos personalizado, venta al por mayor a granel y soluciones de exportación integral
  2. Completar la verificación previa a la cooperación para distribuidores extranjeros y contratistas de ingeniería; firmar acuerdos formales de cooperación en comercio de exportación
  3. Entregar servicios de soporte postventa: informes de inspección de equipos, documentos de desembargo aduanero de exportación, suministro de piezas de repuesto, orientación de mantenimiento técnico remoto
  4. Optimizar la presentación de productos del sitio web, el contenido de promoción de banners y la estructura de páginas basándose en estadísticas de navegación anónimas
  5. Enviar correos electrónicos de notificación empresarial con su consentimiento explícito: actualizaciones de stock nuevo, políticas preferenciales de compra a granel, información sobre exhibiciones extranjeras y servicios de personalización de maquinaria
  6. Cumplir con obligaciones legales incluyendo declaración de impuestos, registro de comercio exterior y requisitos de inspección regulatoria gubernamental
Nunca usaremos sus datos personales para marketing comercial no relacionado sin su consentimiento escrito separado.

4. Compartir Datos con Terceros y Transmisión Transfronteriza

4.1 Destinatarios Terceros Autorizados

Solo compartimos su información empresarial necesaria con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a completar los servicios de comercio de exportación, incluyendo agentes de logística internacional, agentes de desembargo aduanero, instituciones de inspección de calidad de maquinaria de terceros y proveedores de mantenimiento técnico del sitio web. Todos los socios de terceros firman acuerdos de confidencialidad de datos con nosotros y están prohibidos de reutilizar sus datos personales para otros propósitos.
 
No venderemos, alquilaremos o comerciaremos su información personal a empresas publicitarias irrelevantes, plataformas de marketing u otras entidades comerciales con fines de lucro.

4.2 Transferencia Transfronteriza de Datos

Nuestros clientes se distribuyen por África, el Sudeste Asiático, América del Sur y otras regiones globales. Para proporcionar servicios de comercio de exportación transfronteriza, podemos transmitir su información de contacto empresarial y datos de demanda de adquisición a socios de logística y servicios extranjeros ubicados fuera de la tierra continental de China. Implementamos medidas estandarizadas de protección de seguridad de datos transfronterizos para garantizar que su información cumpla con las leyes locales de privacidad de datos del país receptor.

5. Medidas de Protección de la Seguridad de Datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y administrativas de estándar industrial para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida o destrucción, incluyendo almacenamiento de datos encriptados, protección de firewall del servidor del sitio web, escaneo regular de vulnerabilidades de seguridad y gestión de autorizaciones de acceso a datos del personal interno.
 
Todos los empleados internos con acceso a datos personales están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

6. Sus Derechos de Privacidad de Datos

Si usted es un usuario residente en regiones cubiertas por el GDPR, CCPA u otras regulaciones globales de privacidad, tiene los siguientes derechos legales:
  1. Derecho de Acceso: Solicitar que le proporcionemos una copia de toda su información personal almacenada por nosotros
  2. Derecho de Rectificación: Modificar información empresarial personal incorrecta o incompleta
  3. Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación permanente de todos sus datos personales cuando termine la cooperación con nosotros
  4. Derecho a Restringir el Procesamiento: Suspender nuestras actividades de procesamiento de datos para propósitos específicos
  5. Derecho de Portabilidad de Datos: Recibir sus datos empresariales en formato legible por máquina para transmitirlos a otros proveedores de servicios
  6. Derecho de Objeción: Optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing empresarial en cualquier momento
  7. Derecho a Presentar una Queja: Enviar una queja de disputa de privacidad a las autoridades regulatorias locales de protección de datos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, por favor envíe una solicitud escrita a través de nuestro correo electrónico empresarial oficial o el canal de consulta en línea del sitio web. Verificaremos su identidad empresarial y responderemos a su solicitud dentro de los 30 días hábiles según lo requiere la ley.

7. Plazo de Retención de Datos

Solo retenemos su información personal por el plazo más corto necesario para cumplir los propósitos comerciales establecidos en esta política:
  1. Para visitantes con consultas generales: Los datos de contacto personal se almacenan por un máximo de 12 meses después de su última interacción con el sitio web
  2. Para distribuidores extranjeros y contratistas de ingeniería con cooperación formal: Los datos de cooperación empresarial, pedidos de adquisición y documentos comerciales se retienen durante 5 años después de la terminación de la cooperación, para cumplir con obligaciones de retención de registros fiscales, de comercio exterior y legales
     
    Después de que expire el plazo de retención, anonimizaremos de forma segura o eliminaremos completamente su información personal.

8. Revisiones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarnos a los cambios en las leyes nacionales e internacionales de privacidad de datos y ajustes en los servicios comerciales. Las revisiones importantes de la política se anunciarán en la página de inicio de nuestro sitio web, y la fecha de actualización se revisará. Su uso continuado de nuestro sitio web después de las actualizaciones de la política significa que acepta las reglas de privacidad revisadas.

9. Información de Contacto para Consultas de Privacidad

Para todas las preguntas, solicitudes o quejas relacionadas con esta Política de Privacidad y el procesamiento de sus datos personales, por favor contacte a nuestro equipo de cumplimiento dedicado a través del formulario de consulta en línea en nuestro sitio web https://www.hflmgcjx.com/.